Top.Mail.Ru

Bitrix24 для бизнеса

Bitrix24 объединяет CRM, задачи, коммуникации, автоматизацию и отчёты в одной системе.
Запросить аудит продаж

Когда Bitrix24 — лучший выбор

Bitrix24 особенно сильный, когда нужно соединить продажи с задачами, коммуникациями и внутренними процессами.

  • Продажи + исполнение

    Сделка не заканчивается оплатой: дальше идут задачи, производство/доставка, сервис

  • Несколько ролей и отделов

    Нужны права доступа, ответственность и порядок передачи клиента между сотрудниками и подразделениями.

  • Согласования и документы

    Требуются маршруты согласований: скидки, счета, договоры, акты — с фиксацией решений и сроков.

  • Контроль дисциплины

    CRM должна управлять процессом: напоминать, ставить задачи, контролировать сроки и фиксировать действия.

  • Омниканальные общение

    Заявки из телефонии, почты, мессенджеров и соцсетей должны попадать в одну систему без потерь.

  • Управление на цифрах

    Отчёты и показатели для руководителя: конверсии, источники, скорость обработки, эффективность команды.

  • Сложная автоматизация процессов

    Автоматизируйте сценарии между отделами: согласования, маршруты, контроль сроков и уведомления — чтобы процесс работал без ручного управления.

  • Проекты и Scrum-команды

    Планируйте и ведите работу команды в одном месте: задачи, сроки, доски и Scrum — для прозрачности и контроля исполнения.
Возможности Bitrix24
Ключевые функции, которые дают порядок в продажах и процессах. Без лишних деталей — только то, что влияет на результат.

CRM

Основа работы с клиентами и продажами. Помогает не терять заявки, управлять сделками и держать процесс под контролем.

Коммуникации

Все звонки и переписка с клиентами собираются в CRM. Команда работает с единым контекстом общения.

Задачи

Фиксирует договорённости и превращает их в конкретные задачи с ответственными и сроками.

Структура и управление

Помогает выстроить компанию внутри системы: роли, отделы, ответственность и порядок работы.

Автоматизация

Снимает рутину и делает процессы управляемыми:
система сама напоминает, контролирует и направляет.

Документы

Документы становятся частью рабочего процесса и
хранятся в системе с понятными правилами и доступами.

Аналитика и контроль

Помогает видеть реальную картину бизнеса и
принимать решения на основе данных, а не ощущений.

Интеграции и ИИ

Связывает Bitrix24 с сайтом, 1С и другими
сервисами, усиливая CRM за счёт автоматизации и ИИ.
Если сомневаетесь — аудит покажет, подходит ли Bitrix24 под ваш процесс
или лучше выбрать другой инструмент.
Как проходит внедрение Bitrix24
Внедрение начинается с понимания бизнеса. Я поэтапно настраиваю Bitrix24 под ваш процесс: от аудита и проектирования до запуска, автоматизации и обучения команды.
Аудит продаж и процессов
Разбираю путь заявки, роли, узкие места и точки потери денег.
Проектирование Bitrix24 под вас
Фиксирую воронки, этапы, ответственность, права доступа и логику работы.
Настройка CRM и коммуникаций
Подключаю каналы (почта/телефония/мессенджеры), настраиваю карточки, поля, статусы.
Автоматизация и бизнес-процессы
Определяем, какие действия CRM должна выполнять автоматически: задачи, напоминания, контроль сроков,
Отчёты для руководителя
Делаю показатели: конверсия, скорость обработки, эффективность менеджеров, план/факт.
Запуск и обучение команды
Обучаю сотрудников работать по регламенту, сопровождаю запуск до стабильной работы.

Почему внедрение Bitrix24 начинается с аудита

Универсальных внедрений не бывает. Bitrix24 даёт десятки возможностей, но ценность появляется только тогда, когда система спроектирована под реальные процессы бизнеса.
  • Бизнесы разные — CRM тоже должна быть разной
    Отрасль, цикл сделки, роли и количество сотрудников влияют на архитектуру системы. Без аудита CRM либо простаивает, либо требует постоянных переделок.
  • Bitrix24 — это конструктор, а не шаблон
    Система не “включается кнопкой”.
    Её нужно спроектировать: воронки, роли, автоматизация, отчёты.
  • Аудит выявляет точки потери денег
    На этапе разбора видно, где теряются заявки, тормозятся сделки и ломается исполнение. CRM настраивается именно под эти узкие места.
  • Без аудита внедрение становится дороже
    Переделки, сопротивление команды и хаос в настройках — частый результат быстрого старта.
    Аудит позволяет избежать лишних затрат и ошибок.
  • Вы получаете понятный план действий
    По итогам аудита понятно:
    • подходит ли Bitrix24
    • какие модули нужны
    • с чего начинать и что внедрять поэтапно
Именно поэтому внедрение начинается с аудита, а не с установки системы.
Частые вопросы о внедрении Bitrix24
Коротко отвечаю на вопросы, которые чаще всего возникают перед началом внедрения.
Это становится понятно на этапе аудита. Если система не подходит под ваш процесс, я скажу об этом сразу и предложу альтернативу.
Начнем работу!
Если вы планируете внедрение CRM или хотите понять, почему текущая система не даёт результата — начнём с аудита продаж и процессов.
Свяжусь с вами, задам несколько вопросов и подготовлюсь к разбору. Без обязательств и навязывания услуг.
Начнем работу!
Свяжусь с вами, задам несколько вопросов и подготовлюсь к разбору. Без обязательств и навязывания услуг.